Politique de remboursement

Politique de remboursement

REMBOURSEMENT DE RETOUR

Chez 5th wheel, la satisfaction du client est toujours notre priorité absolue. Nos équipes dédiées au contrôle qualité et à l'assurance qualité inspecteront vos articles avant l'expédition. La qualité de nos produits est garantie.

 

    Notre promesse:

    1. Simple et efficace:la 5e roue offre une garantie simple qui est traitée de la manière la plus simple possible
    2. Remboursement de 30 jours:pendant 30 jours après la date d'achat, retournez votre produit de 5ème roue non endommagé/inutilisé et recevez un remboursement pour TOUTE RAISON.
    3. Jusqu'à 12 mois de garantie:Nous offrons 12 mois pour le scooter et 6 mois pour la batterie et le moteur. Nous nous occupons des problèmes liés à la qualité avec des PIÈCES DE RECHANGE.
    4. Support technique à vie:si vous avez des questions sur votre achat, n'hésitez pas à nous contacter directement et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

     

    REVENIR

    Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, la politique de retour de 5th wheel vous permet de retourner le produit acheté sur le canal d'autorisation dans les 30 jours à compter de la date de réception de l'expédition et de demander un remboursement au canal d'autorisation pour quelque raison que ce soit.

    veuillez nous contacter immédiatement par aftersales@invanti .com pour l'adresse de retour ou l'étiquette de retour. 5th wheel n'est pas responsable des frais d'expédition du colis retourné par les clients eux-mêmes.

    Une fois que l'article retourné est revenu à l'entrepôt de 5th Wheel pour inspection, le processus de remboursement ou d'échange commencera.